Soluciones y Servicios impulsados por IA
Impulsamos soluciones basadas en Inteligencia Artificial orientadas a optimizar procesos, automatizar operaciones y potenciar la experiencia de usuarios y equipos internos.
Desde asistentes conversacionales y automatización inteligente hasta gestión documental, soporte operativo y aceleración del desarrollo, combinamos tecnología, integración y conocimiento de negocio para transformar desafíos operativos en soluciones concretas, escalables y seguras.
Agentes de Consulta y Soporte en Línea
Asistentes conversacionales impulsados por IA para atención en línea y soporte operativo de backoffice.
Permiten responder consultas, gestionar reclamos, disputas e incidentes, ejecutar validaciones y asistir a clientes, comercios o equipos internos en tiempo real. Integrados con canales digitales y sistemas corporativos, optimizan tiempos de resolución, automatizan procesos y mejoran la experiencia operativa y de atención.
Clientes
Gestionar clientes de manera integral es fundamental en Smart Open Anywhere, proporcionando herramientas avanzadas para el monitoreo y administración de cuentas. A través de consultas generales, se obtiene información detallada en tiempo real, facilitando un acceso rápido a datos clave.
Por otro lado, ofrecemos un sistema de novedades para el seguimiento de actualizaciones y cambios relevantes. Con la generación automática de resúmenes de cuenta y la visualización de la posición diaria, garantizamos control total sobre los movimientos financieros y operativos. Con Team Quality, optimice la gestión de clientes con un ecosistema digital ágil, preciso y seguro.
Plásticos
El ciclo de vida de la distribución de las tarjetas plásticas se gestiona de manera eficiente dentro de Smart Open Anywhere, asegurando control total sobre su disponibilidad y distribución. A través del monitoreo de stock vigente, garantizamos una administración precisa de los inventarios. Además, ofrecemos deliverys y tracking en tiempo real, permitiendo un seguimiento detallado de los envíos hasta la entrega final.
Con nuestra función de simulación de reposición, optimizamos la planificación de pedidos para evitar desabastecimientos. Asimismo, soportamos la gestión de múltiples permisionarias, brindando flexibilidad y escalabilidad en la distribución de tarjetas. Con Team Quality, agilice y modernice la administración de plásticos con una solución segura y automatizada.
Promociones
Smart Open Anywhere facilita la unificación y concentración de promociones, optimizando la administración de incentivos y beneficios para clientes y comercios. A través del circuito de altas y mantenimiento, facilitamos la configuración y actualización de campañas de manera ágil y eficiente.
Ofrecemos un intercambio administrativo, que logra evitar el envió de múltiples archivos innecesarios, asegurando una correcta validación y comunicación de promociones entre las partes involucradas. La integración con portales permite una experiencia fluida para la consulta y redención de beneficios. Con Team Quality, maximice el impacto de sus promociones con una plataforma automatizada, flexible y alineada a las estrategias comerciales del mercado.
Monetarios
La gestión de transacciones monetarias se optimiza con Smart Open Anywhere, asegurando eficiencia y transparencia en cada operación. La plataforma permite capturar cobranzas de cualquier ente recaudador y procesar consumos presentados y liquidados con precisión, garantizando una administración financiera ágil y confiable.
Además, la funcionalidad de débito automático mejora la gestión de cobros, contribuyendo a la reducción de la morosidad.
SmartOpen Anywhere analiza diariamente la posición morosa de las tarjetas, permitiendo una mejor toma de decisiones y estrategias de cobranza más efectivas. Con Team Quality, acceda a una plataforma robusta y flexible que brinda seguridad y eficiencia en la administración financiera.
Facilitación de Actualización Tecnológica
Utilizamos Inteligencia Artificial para acompañar procesos de modernización y actualización tecnológica de aplicaciones, arquitecturas y plataformas.
Facilitamos análisis de impacto, migraciones, adaptación de código y documentación técnica, reduciendo riesgos, tiempos y esfuerzo operativo en la evolución de los sistemas.
Generación y Automatización de Pruebas
Soluciones de IA para diseñar, generar y ejecutar pruebas funcionales, técnicas y regresivas de forma automatizada.
Permiten acelerar ciclos de QA, reducir errores manuales, mejorar la cobertura de validación y optimizar los procesos de certificación, asegurando mayor calidad.
Gestión Inteligente de la documentación
Soluciones basadas en IA para organizar, interpretar y explotar documentación corporativa de forma eficiente.
Permiten búsquedas inteligentes, análisis contextual, generación automática de resúmenes y acceso conversacional a información técnica, funcional o contractual, facilitando la gestión del conocimiento y acelerando la toma de decisiones.
Aceleración del Desarrollo y Construcción por IA
Aplicamos herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar los procesos de construcción, evolución e implementación de soluciones tecnológicas.
Automatizamos tareas técnicas, generación de código, documentación, validaciones y soporte al desarrollo, permitiendo reducir tiempos de entrega, mejorar la productividad de los equipos y acelerar la evolución continua de las plataformas.
Diseño de Soluciones IA
Diseñamos soluciones basadas en Inteligencia Artificial combinando más de 30 años de experiencia en plataformas transaccionales, integración y automatización de procesos críticos.
Desarrollamos soluciones adaptadas a las necesidades reales de cada negocio, integrando conocimiento funcional, tecnología y experiencia operativa para optimizar procesos, mejorar la experiencia de usuarios y acompañar la evolución tecnológica de las organizaciones.
